کسب درآمد

تبلیغات آنلاین چگونه منبع درآمد می‌شود؟ آموزش کاربردی اینجاست

تبلیغات آنلاین-تبلیغات اینترنتی

تبلیغات آنلاین، یکی از راه‌های قدرتمند کسب درآمد در دنیای دیجیتال است. با استراتژی درست و تلاش مستمر، می‌توانید از این فرصت بهره‌مند شوید. در اینجا 20 نکته برای شروع و موفقیت در این زمینه ارائه می‌دهیم:

  • هدف مخاطب خود را بشناسید:

    قبل از هر چیز، دقیقا مشخص کنید که می‌خواهید چه کسانی را هدف قرار دهید. سن، جنسیت، علایق و نیازهای آنها چیست؟
  • تحقیق کلمات کلیدی:

    کلماتی که مخاطبان شما جستجو می‌کنند را پیدا کنید و در محتوای تبلیغاتی خود استفاده کنید.
  • ساخت کمپین‌های تبلیغاتی هدفمند:

    کمپین‌های خود را بر اساس اهداف مشخص (مانند افزایش بازدید سایت، فروش محصول یا جذب لید) ایجاد کنید.

افزایش بازدید سایت-ترافیک سایت

  • بهره‌گیری از پلتفرم‌های تبلیغاتی مناسب:

    گوگل ادز (گوگل Ads)، فیسبوک ادز (فیس‌بوک Ads) و سایر پلتفرم‌ها را بر اساس مخاطبان و اهداف خود انتخاب کنید.
  • نوشتن متن تبلیغاتی جذاب:

    متن تبلیغاتی شما باید کوتاه، گیرا و حاوی پیشنهاد ارزشمندی برای مخاطب باشد.
  • بهره‌گیری از تصاویر و ویدیوهای باکیفیت:

    محتوای بصری جذاب، توجه مخاطبان را جلب می‌کند و نرخ کلیک را افزایش می‌دهد.

Click-through rate-ctr-نرخ کلیک

  • آزمایش A/B:

    نسخه‌های مختلف تبلیغات خود را آزمایش کنید تا ببینید کدام یک بهترین عملکرد را دارد.
  • بودجه‌بندی مناسب:

    بودجه تبلیغاتی خود را به درستی تخصیص دهید و به طور مداوم آن را بررسی و بهینه کنید.
  • ردیابی و تجزیه و تحلیل نتایج:

    از ابزارهای تحلیلی برای ردیابی عملکرد تبلیغات خود استفاده کنید و بر اساس داده‌ها، تصمیمات بهتری بگیرید.
  • تهیه محتوای ارزشمند:

    محتوای مفید و جذاب تولید کنید تا مخاطبان شما را جذب و حفظ کند.
  • بهینه‌سازی وب‌سایت برای موتورهای جستجو (سئو):

    با بهبود رتبه وب‌سایت خود در نتایج جستجو، می‌توانید ترافیک ارگانیک بیشتری جذب کنید.
  • فعالیت در شبکه‌های اجتماعی:

    در شبکه‌های اجتماعی مرتبط با کسب و کار خود فعال باشید و با مخاطبان خود تعامل داشته باشید.
  • ایمیل مارکتینگ:

    از ایمیل مارکتینگ برای ارتباط با مشتریان و تبلیغ محصولات و خدمات خود استفاده کنید.
  • همکاری با اینفلوئنسرها:

    با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه کاری خود همکاری کنید تا به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنید.
  • شرکت در رویدادهای آنلاین و آفلاین:

    در رویدادهای مرتبط با صنعت خود شرکت کنید تا با افراد جدید آشنا شوید و شبکه‌سازی کنید.
  • ارائه خدمات مشتریان عالی:

    به سوالات و مشکلات مشتریان خود به سرعت و با دقت پاسخ دهید.
  • حفظ تعهدات:

    به وعده‌هایی که در تبلیغات خود می‌دهید عمل کنید.
  • به روز رسانی دانش خود:

    دنیای تبلیغات آنلاین به سرعت در حال تغییر است، بنابراین همواره دانش خود را به روز نگه دارید.
  • صبور باشید:

    کسب درآمد از تبلیغات آنلاین زمان و تلاش می‌طلبد، پس صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید.

علاوه بر نکات بالا، موارد زیر نیز می‌توانند در موفقیت شما تاثیرگذار باشند: در اینجا 10 نکته تکمیلی برای بهبود عملکرد تبلیغات آنلاین ارائه شده است:

  • بهره‌گیری از تست‌های چند متغیره (Multivariate Testing):

    فراتر از تست A/B بروید و چندین المان تبلیغاتی را به طور همزمان آزمایش کنید.
  • هدف قرار دادن مجدد (Retargeting):

    به کاربرانی که قبلاً از وب‌سایت شما بازدید کرده‌اند، تبلیغ نمایش دهید.
  • ایجاد پرسونای مشتری (Customer Persona):

    یک تصویر دقیق از مشتری کاملا مطلوب خود ایجاد کنید.
  • بهره‌گیری از ویدیوهای کوتاه و جذاب در تبلیغات:

    ویدیو یک فرمت بسیار جذاب است که می‌تواند توجه مخاطبان را به خود جلب کند.
  • بهره‌گیری از قدرت داستان‌سرایی (Storytelling):

    داستان‌های جذاب می‌توانند تاثیر عمیقی بر مخاطبان داشته باشند.
  • ایجاد حس فوریت (Sense of Urgency):

    با بهره‌گیری از عباراتی مانند “فقط امروز” یا “تعداد محدود”، کاربران را ترغیب به اقدام فوری کنید.
  • بهره‌گیری از اثبات اجتماعی (Social Proof):

    نظرات و توصیفات مشتریان را در تبلیغات خود نمایش دهید.
  • ارائه پیشنهادات ویژه و تخفیف‌ها:

    تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه می‌توانند انگیزه کاربران را برای خرید افزایش دهند.
  • بررسی رقبا:

    بررسی کنید که رقبا چه کار می‌کنند و از آنها ایده بگیرید.

با به‌کارگیری این نکات، می‌توانید شانس موفقیت خود را در کسب درآمد از طریق تبلیغات آنلاین به طور چشمگیری افزایش دهید.

آموزش پول درآوردن از تبلیغات آنلاین + 10 نکته تکمیلی

1. انتخاب پلتفرم مناسب

اولین قدم برای کسب درآمد از تبلیغات آنلاین، انتخاب پلتفرم مناسب است. گوگل ادز، فیسبوک ادز، اینستاگرام، لینکدین، توییتر و غیره، هر کدام مخاطبان و ویژگی‌های خاص خود را دارند. با توجه به نوع کسب و کار و مخاطبان هدف خود، پلتفرم مناسب را انتخاب کنید. انتخاب نادرست پلتفرم می‌تواند منجر به هدر رفتن بودجه تبلیغاتی و عدم دستیابی به نتایج مطلوب شود. تحقیق کنید که مخاطبان شما بیشتر در کدام پلتفرم‌ها حضور دارند و فعالیت می‌کنند. از ابزارهای تحلیل داده برای بررسی عملکرد تبلیغات در پلتفرم‌های مختلف استفاده کنید. بهتر است در ابتدا روی یک یا دو پلتفرم متمرکز شوید و پس از کسب تجربه، پلتفرم‌های دیگر را نیز امتحان کنید. هر پلتفرم تبلیغاتی دارای قوانین و مقررات خاص خود است که باید به آنها پایبند باشید. در انتخاب پلتفرم، به هزینه تبلیغات در هر پلتفرم نیز توجه داشته باشید.

2. شناخت مخاطبان هدف

شناخت دقیق مخاطبان هدف، کلید موفقیت در تبلیغات آنلاین است. باید بدانید مخاطبان شما چه کسانی هستند، چه نیازهایی دارند، به چه چیزهایی علاقه دارند و چگونه از اینترنت استفاده می‌کنند. هرچه شناخت شما از مخاطبان هدف بیشتر باشد، می‌توانید تبلیغات هدفمندتری ایجاد کنید. از ابزارهای تحلیل مخاطبان و نظرسنجی برای جمع‌آوری اطلاعات بیشتر استفاده کنید. پرسونای مخاطبان خود را ایجاد کنید تا بتوانید درک بهتری از آنها داشته باشید. مخاطبان خود را بر اساس سن، جنسیت، موقعیت مکانی، شغل، علایق و رفتار آنلاین دسته‌بندی کنید. با مخاطبان خود در شبکه‌های اجتماعی و انجمن‌های آنلاین تعامل داشته باشید. به بازخورد مخاطبان خود توجه کنید و تبلیغات خود را بر اساس آن بهبود بخشید.

3. تهیه محتوای جذاب و مرتبط

محتوای تبلیغاتی باید جذاب، مرتبط و ارزشمند باشد.محتوایی که مخاطبان را جذب کند، نیازهای آنها را برآورده کند و آنها را ترغیب به انجام عمل مورد نظر کند.از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت و جذاب در تبلیغات خود استفاده کنید.عنوان‌های جذاب و گیرا برای تبلیغات خود انتخاب کنید.محتوای تبلیغاتی خود را به زبان مخاطبان خود بنویسید.تعیین بودجه تبلیغاتی مناسب، یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت در تبلیغات آنلاین است.باید بودجه‌ای را تعیین کنید که با اهداف تبلیغاتی شما همخوانی داشته باشد و بازگشت سرمایه مناسبی را فراهم کند.بودجه تبلیغاتی خود را به درستی تخصیص دهید و از هدر رفتن آن جلوگیری کنید.

از روش‌های مختلف تعیین بودجه مانند CPM، CPC، CPA و ROAS استفاده کنید.

عملکرد تبلیغات خود را به طور منظم بررسی کنید و در صورت نیاز، بودجه خود را تنظیم کنید.از ابزارهای مدیریت بودجه تبلیغاتی استفاده کنید.در ابتدا با بودجه کمتری شروع کنید و به تدریج آن را افزایش دهید.به ROI (بازگشت سرمایه) تبلیغات خود توجه ویژه داشته باشید.

5. بهره‌گیری از کلمات کلیدی مناسب

از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی مانند گوگل Keyword Planner و سایت سمروش استفاده کنید. از کلمات کلیدی طولانی (Long-tail keywords) استفاده کنید تا ترافیک هدفمندتری جذب کنید. کلمات کلیدی منفی (Negative keywords) را به تبلیغات خود اضافه کنید تا از نمایش تبلیغات به افراد نامرتبط جلوگیری کنید. کلمات کلیدی خود را به طور منظم بررسی و به‌روزرسانی کنید. از کلمات کلیدی مرتبط با رقبا نیز استفاده کنید. تراکم کلمات کلیدی را در متن تبلیغات خود رعایت کنید.

6. بهینه‌سازی نرخ تبدیل (Conversion Rate Optimization)

بهینه‌سازی نرخ تبدیل به معنای افزایش تعداد بازدیدکنندگانی است که به مشتری تبدیل می‌شوند. این کار را می‌توان با بهبود طراحی وب‌سایت، بهبود تجربه کاربری، ارائه پیشنهادهای ویژه و غیره انجام داد. صفحات فرود (Landing Pages) خود را بهینه‌سازی کنید. از تست A/B برای آزمایش عناصر مختلف وب‌سایت خود استفاده کنید. فرآیند خرید را ساده‌تر کنید. از نظرات و توصیفات مشتریان در وب‌سایت خود استفاده کنید. اطلاعات تماس خود را به راحتی در دسترس قرار دهید. به سرعت وب‌سایت خود توجه کنید. وب‌سایت خود را برای موبایل بهینه کنید.

7. پیگیری و تجزیه و تحلیل داده‌ها

پیگیری و تجزیه و تحلیل داده‌ها، برای ارزیابی عملکرد تبلیغات و شناسایی نقاط قوت و ضعف ضروری است. با پیگیری داده‌ها می‌توانید بفهمید کدام تبلیغات موثرتر هستند، کدام کلمات کلیدی بهترین عملکرد را دارند و چه تغییراتی باید اعمال کنید. از ابزارهای تحلیل داده مانند گوگل آنالیتیکس و فیس‌بوک Pixel استفاده کنید. گزارش‌های منظم از عملکرد تبلیغات خود تهیه کنید. عملکرد تبلیغات خود را با اهداف خود مقایسه کنید. بر اساس داده‌ها، تصمیمات آگاهانه بگیرید. به نرخ کلیک (CTR)، نرخ تبدیل (CR) و هزینه به ازای هر اقدام (CPA) توجه ویژه داشته باشید. از داده‌ها برای بهبود استراتژی تبلیغاتی خود استفاده کنید.

8. تست A/B

تست A/B یک روش آزمایش دو نسخه مختلف از یک تبلیغ، صفحه فرود یا عنصر دیگر است. با تست A/B می‌توانید بفهمید کدام نسخه عملکرد بهتری دارد و از آن برای بهبود تبلیغات خود استفاده کنید. عناصر مختلف تبلیغات خود را تست کنید، مانند عنوان، تصویر، متن و دکمه فراخوان (Call to Action). فقط یک عنصر را در هر تست تغییر دهید. تست‌ها را به اندازه کافی طولانی اجرا کنید تا نتایج معتبری به دست آورید. از ابزارهای تست A/B استفاده کنید. نتایج تست‌ها را به دقت تحلیل کنید. به طور مداوم در حال آزمایش و بهبود تبلیغات خود باشید.

9. بهره‌گیری از تبلیغات ریتارگتینگ (Retargeting)

تبلیغات ریتارگتینگ به شما امکان می‌دهد تبلیغات خود را به افرادی نشان دهید که قبلاً از وب‌سایت شما بازدید کرده‌اند. این روش می‌تواند بسیار موثر باشد زیرا این افراد قبلاً با کسب و کار شما آشنا شده‌اند و احتمال تبدیل شدن آنها به مشتری بیشتر است. از کدهای ردیابی (Tracking Pixels) برای شناسایی بازدیدکنندگان وب‌سایت خود استفاده کنید. تبلیغات خود را متناسب با رفتارهای قبلی بازدیدکنندگان شخصی‌سازی کنید. تبلیغات ریتارگتینگ را در پلتفرم‌های مختلف نمایش دهید. به فرکانس نمایش تبلیغات ریتارگتینگ توجه داشته باشید تا مخاطبان را آزار ندهید. پیشنهادهای ویژه به بازدیدکنندگان ریتارگتینگ ارائه دهید. از تبلیغات ریتارگتینگ برای یادآوری محصولات یا خدمات خود به بازدیدکنندگان استفاده کنید.

10. ایجاد لیست ایمیل

ایجاد لیست ایمیل، یکی از بهترین راه‌ها برای ارتباط با مشتریان بالقوه و حفظ ارتباط با مشتریان فعلی است. با ارسال ایمیل‌های منظم و ارزشمند، می‌توانید مشتریان را در جریان اخبار و پیشنهادات ویژه خود قرار دهید و آنها را ترغیب به خرید کنید. یک فرم ثبت‌نام ایمیل در وب‌سایت خود قرار دهید. به بازدیدکنندگان در ازای ثبت‌نام ایمیل، یک هدیه یا تخفیف ارائه دهید. ایمیل‌های با کیفیت و ارزشمند ارسال کنید. لیست ایمیل خود را به طور منظم پاکسازی کنید. از ابزارهای ایمیل مارکتینگ استفاده کنید. به قوانین مربوط به ایمیل مارکتینگ پایبند باشید. ایمیل‌های خود را شخصی‌سازی کنید. به مخاطبان خود اجازه دهید تا به راحتی از لیست ایمیل شما لغو اشتراک کنند.

11. ارائه ارزش به مخاطبان

در دنیای رقابتی امروز، ارائه ارزش به مخاطبان از اهمیت بالایی برخوردار است. به جای اینکه فقط به دنبال فروش باشید، سعی کنید اطلاعات مفید، راهنمایی‌های کاربردی و محتوای جذاب به مخاطبان خود ارائه دهید. این کار باعث ایجاد اعتماد و وفاداری در مخاطبان می‌شود و آنها را به مشتری تبدیل می‌کند. محتوای آموزشی رایگان ارائه دهید. به سوالات و مشکلات مخاطبان خود پاسخ دهید. یک انجمن آنلاین برای مخاطبان خود ایجاد کنید. در رویدادهای آنلاین و آفلاین شرکت کنید. با اینفلوئنسرها (Influencers) همکاری کنید. محتوای خود را به طور منظم به‌روزرسانی کنید.

12. بهره‌گیری از تبلیغات ویدیویی

تبلیغات ویدیویی یکی از موثرترین روش‌های تبلیغات آنلاین است. ویدیوها می‌توانند توجه مخاطبان را به خود جلب کنند، پیام شما را به طور موثرتری منتقل کنند و نرخ تبدیل را افزایش دهند. از پلتفرم‌هایی مانند یوتیوب، آپارات و فیسبوک برای نمایش تبلیغات ویدیویی خود استفاده کنید. ویدیوهای کوتاه و جذاب تولید کنید. از تصاویر و صداهای با کیفیت استفاده کنید. ویدیوهای خود را بهینه‌سازی کنید. از تبلیغات نمایشی (Display Ads) در کنار ویدیوهای خود استفاده کنید. ویدیوهای خود را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید.

13. بهره‌گیری از تبلیغات موبایلی

با توجه به افزایش بهره‌گیری از تلفن‌های همراه، تبلیغات موبایلی از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. تبلیغات موبایلی می‌تواند به صورت تبلیغات بنری، تبلیغات متنی، تبلیغات ویدیویی و تبلیغات درون برنامه‌ای نمایش داده شود. وب‌سایت خود را برای موبایل بهینه‌سازی کنید و از تبلیغات موبایلی برای جذب مخاطبان موبایل استفاده کنید. تبلیغات خود را برای صفحه نمایش‌های کوچک بهینه کنید. از دکمه‌های فراخوان (Call to Action) بزرگ و واضح استفاده کنید. به سرعت بارگذاری صفحات توجه کنید. از موقعیت مکانی (Location Targeting) برای نمایش تبلیغات به مخاطبان نزدیک استفاده کنید. از تبلیغات درون برنامه‌ای (In-App Ads) استفاده کنید.

14. بهره‌گیری از تبلیغات شبکه‌های اجتماعی

شبکه‌های اجتماعی مانند فیسبوک، اینستاگرام، توییتر و لینکدین، پلتفرم‌های قدرتمندی برای تبلیغات آنلاین هستند. با بهره‌گیری از تبلیغات شبکه‌های اجتماعی می‌توانید تبلیغات خود را به مخاطبان هدفمندتری نشان دهید، با آنها تعامل داشته باشید و برند خود را معرفی کنید. محتوای خود را متناسب با هر شبکه اجتماعی تنظیم کنید. از تصاویر و ویدیوهای جذاب استفاده کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. از هشتگ‌های مرتبط استفاده کنید. از تبلیغات پولی شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید.

15. ایجاد برند قوی

یک نام تجاری و لوگوی جذاب انتخاب کنید. یک هویت بصری منسجم ایجاد کنید. ارزش‌های برند خود را مشخص کنید. به وعده‌های خود عمل کنید. با مشتریان خود به خوبی رفتار کنید. در شبکه‌های اجتماعی فعال باشید.

16. صبور باشید

کسب درآمد از تبلیغات آنلاین یک فرآیند زمان‌بر است. انتظار نداشته باشید که یک شبه به موفقیت برسید. صبور باشید، به تلاش خود ادامه دهید و از اشتباهات خود درس بگیرید. نتایج را به طور منظم بررسی کنید. استراتژی خود را در صورت نیاز تغییر دهید. از متخصصان کمک بگیرید. همیشه در حال یادگیری باشید.

17. ارائه خدمات پشتیبانی عالی

ارائه خدمات پشتیبانی عالی به مشتریان، یکی از بهترین راه‌ها برای ایجاد وفاداری در آنها است. به سوالات و مشکلات مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید و سعی کنید رضایت آنها را جلب کنید. مشتریان راضی، به احتمال زیاد دوباره از شما خرید می‌کنند و شما را به دیگران معرفی می‌کنند. یک تیم پشتیبانی قوی ایجاد کنید. از کانال‌های ارتباطی مختلف برای ارائه خدمات پشتیبانی استفاده کنید. به بازخورد مشتریان توجه کنید. به طور مداوم خدمات پشتیبانی خود را بهبود بخشید.

18. شرکت در رویدادهای صنعت

شرکت در رویدادهای صنعت، فرصتی عالی برای شبکه‌سازی، یادگیری و معرفی کسب و کار شما است. در این رویدادها می‌توانید با افراد دیگر در صنعت خود ملاقات کنید، از سخنرانی‌های متخصصان بهره‌مند شوید و محصولات و خدمات خود را به نمایش بگذارید. رویدادهای مرتبط با کسب و کار خود را شناسایی کنید. از قبل برای شرکت در رویداد برنامه‌ریزی کنید. با افراد جدید ملاقات کنید. کارت ویزیت خود را به اشتراک بگذارید. در سخنرانی‌ها شرکت کنید. از فرصت برای تبلیغ کسب و کار خود استفاده کنید.

19. همکاری با اینفلوئنسرها

همکاری با اینفلوئنسرها (Influencers) یک روش موثر برای معرفی محصولات و خدمات شما به مخاطبان هدفمند است. اینفلوئنسرها افرادی هستند که در شبکه‌های اجتماعی دارای تعداد زیادی دنبال‌کننده هستند و می‌توانند بر نظرات و تصمیمات خرید مخاطبان خود تاثیر بگذارند. اینفلوئنسرهای مرتبط با کسب و کار خود را شناسایی کنید. با آنها تماس بگیرید و پیشنهاد همکاری دهید. به آنها اجازه دهید تا نظر خود را در مورد محصولات و خدمات شما بیان کنند. از محتوای تولید شده توسط اینفلوئنسرها در تبلیغات خود استفاده کنید.

20. بهره‌گیری از ابزارهای اتوماسیون

ابزارهای اتوماسیون مناسب برای نیازهای خود را شناسایی کنید. از این ابزارها برای انجام وظایف تکراری و زمان‌بر استفاده کنید. عملکرد ابزارهای اتوماسیون را به طور منظم بررسی کنید.

10 نکته تکمیلی برای موفقیت بیشتر

21. حضور فعال در انجمن های آنلاین

انجمن های مرتبط با حوزه کاری خود را شناسایی کنید. به طور منظم در انجمن ها فعال باشید. به سوالات کاربران پاسخ دهید. نظرات و تجربیات خود را به اشتراک بگذارید. از تبلیغ مستقیم کسب و کار خود خودداری کنید.

22. به روز رسانی مداوم دانش

دنیای تبلیغات آنلاین به سرعت در حال تغییر است. برای موفقیت در این حوزه، باید به طور مداوم دانش خود را به روز رسانی کنید و از آخرین ترندها و تکنیک ها آگاه باشید. در دوره های آموزشی شرکت کنید. مقالات و کتاب های مرتبط را مطالعه کنید. وبلاگ های معتبر را دنبال کنید. با متخصصان در ارتباط باشید.

23. تمرکز بر تجربه کاربری (UX)

وب سایت خود را برای موبایل بهینه کنید. سرعت بارگذاری صفحات را افزایش دهید. فرآیند خرید را ساده کنید. از طراحی زیبا و کاربرپسند استفاده کنید.

24. بهره‌گیری از بازاریابی محتوا (Content Marketing)

بازاریابی محتوا یک روش موثر برای جذب مشتریان بالقوه از طریق ارائه محتوای ارزشمند و جذاب است. با تهیه محتوای با کیفیت، می‌توانید ترافیک وب سایت خود را افزایش دهید، اعتبار خود را بالا ببرید و مشتریان جدید جذب کنید. محتوای مرتبط با حوزه کاری خود ایجاد کنید. محتوای خود را در قالب های مختلف ارائه دهید (مقاله، ویدیو، پادکست و غیره). محتوای خود را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید. محتوای خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید.

25. اندازه گیری و ارزیابی نتایج

برای اینکه بدانید استراتژی تبلیغاتی شما موثر است یا نه، باید نتایج خود را به طور منظم اندازه گیری و ارزیابی کنید. با بهره‌گیری از ابزارهای تحلیل داده، می‌توانید عملکرد تبلیغات خود را بررسی کنید و نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید. اهداف خود را مشخص کنید. شاخص های کلیدی عملکرد (KPIs) را تعیین کنید. از ابزارهای تحلیل داده استفاده کنید. گزارش های منظم تهیه کنید. استراتژی خود را بر اساس نتایج تغییر دهید.

26. ایجاد ارتباط بلند مدت با مشتریان

به جای تمرکز بر فروش کوتاه مدت، سعی کنید ارتباط بلند مدت با مشتریان خود ایجاد کنید. با ارائه خدمات عالی، پاسخگویی به نیازهای مشتریان و ایجاد حس وفاداری، می‌توانید آنها را به مشتریان دائمی خود تبدیل کنید. به مشتریان خود احترام بگذارید. به سوالات و مشکلات آنها پاسخ دهید. پیشنهادهای ویژه برای مشتریان وفادار ارائه دهید. از مشتریان خود نظرسنجی کنید.

27. بهره‌گیری از روش های مختلف پرداخت

فراهم کردن روش های پرداخت متنوع برای مشتریان، می‌تواند نرخ تبدیل شما را افزایش دهد. به مشتریان خود امکان دهید تا از طریق کارت های اعتباری، درگاه های پرداخت آنلاین، کیف پول های الکترونیکی و سایر روش های پرداخت، خرید خود را انجام دهند. روش های پرداخت رایج در کشور خود را شناسایی کنید. با درگاه های پرداخت معتبر قرارداد ببندید. امنیت پرداخت ها را تضمین کنید.

28. ارائه گارانتی و ضمانت بازگشت وجه

ارائه گارانتی و ضمانت بازگشت وجه، به مشتریان اطمینان می دهد که در صورت عدم رضایت از محصول یا خدمات شما، میتوانند پول خود را پس بگیرند. این کار باعث افزایش اعتماد مشتریان و تشویق آنها به خرید می شود. شرایط گارانتی و ضمانت بازگشت وجه را به طور واضح مشخص کنید. به تعهدات خود پایبند باشید.

29. همکاری با سایر کسب و کارها

کسب و کارهای مرتبط با حوزه کاری خود را شناسایی کنید. با آنها تماس بگیرید و پیشنهاد همکاری دهید. اهداف مشترک تعیین کنید. قرارداد همکاری تنظیم کنید.

30. پیگیری اخبار و ترندهای روز دنیا

وبلاگ های معتبر را دنبال کنید. در کنفرانس ها و وبینارها شرکت کنید. با متخصصان در ارتباط باشید. از شبکه های اجتماعی برای پیگیری اخبار و ترندها استفاده کنید.

نمایش بیشتر

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا