آموزش پول درآوردن از مشاوره توسعه فردی و روانشناسی
آیا به کمک به دیگران برای رشد و شکوفایی علاقه مندید؟ آیا دانش و تخصص کافی در زمینه توسعه فردی و روانشناسی دارید؟ اگر پاسخ شما مثبت است، ارائه مشاوره در این زمینه میتواند یک مسیر عالی برای کسب درآمد و ایجاد یک حرفه پرمعنا باشد. در این پست، 20 نکته را برای موفقیت در این مسیر با شما به اشتراک می گذاریم:
نکات کلیدی برای شروع و موفقیت:
- ✅
1. تخصص خود را مشخص کنید:
در کدام حوزه از توسعه فردی و روانشناسی تخصص دارید؟ (مثلاً مدیریت استرس، بهبود روابط، افزایش اعتماد به نفس،. . . ) - ✅
2. مخاطب هدف خود را تعیین کنید:
چه کسانی به مشاوره شما نیاز دارند؟ (مثلاً دانشجویان، مدیران، زوج ها،. . . ) - ✅
3. یک وب سایت یا پروفایل حرفه ای ایجاد کنید:
رزومه، تخصص ها و خدمات خود را به طور واضح و جذاب ارائه دهید. - ✅
4. از شبکه های اجتماعی استفاده کنید:
محتوای ارزشمند تولید کنید و با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. - ✅
5. نمونه کار تهیه کنید:
با ارائه جلسات رایگان یا با تخفیف، بازخورد جمع آوری کنید و کیفیت کار خود را به نمایش بگذارید. - ✅
6. تعرفه های خود را تعیین کنید:
بر اساس تخصص، تجربه و ارزش ارائه شده، قیمت مناسبی برای خدمات خود تعیین کنید. - ✅
7. بسته های مشاوره ارائه دهید:
به جای جلسات تکی، بسته های مشاوره ای با برنامه ریزی مشخص و تخفیف ارائه دهید. - ✅
8. به طور مداوم دانش خود را به روز کنید:
در دوره های آموزشی و کنفرانس ها شرکت کنید و مقالات علمی را مطالعه کنید. - ✅
10. بیمه مسئولیت حرفه ای تهیه کنید:
برای محافظت از خود در برابر ادعاهای حقوقی احتمالی. - ✅
11. بازاریابی دهان به دهان را جدی بگیرید:
از مشتریان راضی بخواهید شما را به دیگران معرفی کنند. - ✅
12. یک فضای مشاوره مناسب فراهم کنید:
فضایی آرام و خصوصی برای برگزاری جلسات مشاوره حضوری. - ✅
13. از ابزارهای آنلاین استفاده کنید:
برای برگزاری جلسات مشاوره آنلاین و مدیریت برنامه ها. - ✅
14. با سایر متخصصان همکاری کنید:
ایجاد شبکه با سایر متخصصان میتواند به گسترش کسب و کار شما کمک کند. - ✅
15. تمرکز بر نتایج داشته باشید:
به مشتریان خود کمک کنید تا به اهداف خود برسند و زندگی بهتری داشته باشند. - ✅
16. بازخورد مشتریان را جمع آوری کنید:
از مشتریان خود بخواهید بازخورد خود را در مورد خدمات شما ارائه دهند. - ✅
17. نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید:
بر نقاط قوت خود تمرکز کنید و برای بهبود نقاط ضعف خود تلاش کنید. - ✅
18. صبور باشید و پشتکار داشته باشید:
ساختن یک کسب و کار موفق زمان و تلاش زیادی می طلبد. - ✅
19. از اشتباهات خود درس بگیرید:
اشتباهات بخشی از فرآیند یادگیری هستند. - ✅
20. به ارزش خود ایمان داشته باشید:
دانش و تخصص شما میتواند زندگی دیگران را تغییر دهد.
11 نکته تکمیلی برای افزایش درآمد:
- ✅
1. ارائه کارگاه های آموزشی و سمینارها:
برگزاری کارگاه ها و سمینارها میتواند یک منبع درآمد اضافی باشد. - ✅
2. نوشتن کتاب یا مقاله:
نوشتن و انتشار کتاب یا مقاله میتواند به شما اعتبار ببخشد و مخاطبان بیشتری جذب کند. - ✅
3. ایجاد دوره های آنلاین:
ایجاد و فروش دوره های آنلاین میتواند یک منبع درآمد غیرفعال باشد. - ✅
4. ارائه خدمات مشاوره سازمانی:
ارائه خدمات مشاوره به شرکت ها و سازمان ها میتواند یک منبع درآمد پایدار باشد. - ✅
5. کوچینگ فردی:
ارائه خدمات کوچینگ فردی برای کمک به افراد در دستیابی به اهداف شخصی و حرفه ای. - ✅
6. برگزاری جلسات گروهی:
برگزاری جلسات مشاوره گروهی میتواند هزینه را برای مشتریان کاهش دهد و تعداد بیشتری را پوشش دهد. - ✅
7. ایجاد یک پادکست:
ایجاد یک پادکست در زمینه توسعه فردی و روانشناسی میتواند مخاطبان زیادی را جذب کند. - ✅
8. ارائه مشاوره تلفنی یا ویدئویی:
ارائه مشاوره تلفنی یا ویدئویی میتواند دسترسی به خدمات شما را برای مشتریان آسان تر کند. - ✅
9. شرکت در رویدادهای تخصصی:
شرکت در رویدادهای تخصصی میتواند به شما در برقراری ارتباط با سایر متخصصان و جذب مشتریان جدید کمک کند. - ✅
10. ارائه خدمات مشاوره به صورت اقساطی:
ارائه خدمات مشاوره به صورت اقساطی میتواند دسترسی به خدمات شما را برای مشتریان با بودجه محدود آسان تر کند. - ✅
11. همکاری با وب سایت ها و پلتفرم های آنلاین:
همکاری با وب سایت ها و پلتفرم های آنلاین میتواند به شما در جذب مشتریان جدید کمک کند.
با عمل کردن به این موارد و تلاش مستمر، میتوانید یک کسب و کار موفق در زمینه مشاوره توسعه فردی و روانشناسی ایجاد کنید و به افراد زیادی در رسیدن به اهداف خود کمک کنید.
1. تخصص و مهارت خود را مشخص کنید
قبل از هر چیز، تعیین کنید در چه زمینهای از توسعه فردی و روانشناسی تخصص دارید. آیا در زمینه مدیریت استرس، بهبود روابط، افزایش اعتماد به نفس، یا حل مسائل عاطفی مهارت دارید؟مدارک تحصیلی، گواهینامهها و تجربههای عملی خود را به طور شفاف ارائه دهید تا اعتماد مخاطبان را جلب کنید. بهروز باشید و دانش خود را با شرکت در کارگاهها، سمینارها و دورههای آموزشی مرتبط، به روز نگه دارید. یک تخصص خاص انتخاب کنید. مثلا مشاوره شغلی برای فارغ التحصیلان یا مشاوره روابط عاطفی برای زوج های جوان. تجربه شخصی خود را در زمینه توسعه فردی در نظر بگیرید. چه چالش هایی را پشت سر گذاشته اید و چه درس هایی آموخته اید؟
2. مخاطب هدف خود را شناسایی کنید
چه کسانی به خدمات شما نیاز دارند؟ آیا به دنبال کمک به افراد جوان، متخصصان، زوجها یا والدین هستید؟با شناخت دقیق نیازها و دغدغههای مخاطب هدف خود، میتوانید خدمات خود را به طور موثرتری بازاریابی کنید. تحقیقات بازار انجام دهید و اطلاعاتی در مورد جمعیتشناسی، علایق و مشکلات مخاطبان بالقوه خود جمعآوری کنید. از رسانههای اجتماعی و انجمنهای آنلاین برای برقراری ارتباط با مخاطبان هدف خود استفاده کنید و به سوالات آنها پاسخ دهید. نیازهای مخاطب خود را بشناسید. آیا به دنبال کاهش استرس هستند؟ بهبود روابط؟ یا پیشرفت شغلی؟در نظر بگیرید که آیا می خواهید به صورت فردی یا گروهی به مشتریان خود مشاوره ارائه دهید. موقعیت جغرافیایی مخاطبان خود را در نظر بگیرید. آیا می خواهید به صورت حضوری یا آنلاین به آنها مشاوره ارائه دهید؟
3. یک وبسایت حرفهای راهاندازی کنید
وبسایت شما ویترین آنلاین کسب و کار شما است. طراحی حرفهای، اطلاعات کامل و جذاب و قابلیت دسترسی آسان برای کاربران ضروری است. در وبسایت خود، خدمات خود را به طور واضح معرفی کنید، تعرفهها را ذکر کنید و اطلاعات تماس خود را در اختیار مخاطبان قرار دهید. از نظرات و تجربیات مثبت مشتریان خود در وبسایت خود استفاده کنید تا اعتماد مخاطبان را جلب کنید. وبلاگی را در وبسایت خود راهاندازی کنید و به طور مرتب مقالات مرتبط با توسعه فردی و روانشناسی منتشر کنید. وب سایت خود را بهینه کنید تا در نتایج جستجو رتبه بالاتری داشته باشد. اطلاعات تماس خود را به آسانی در دسترس قرار دهید. یک بخش پرسش و پاسخ در وب سایت خود ایجاد کنید.
4. از رسانههای اجتماعی استفاده کنید
از پلتفرمهای مختلف رسانههای اجتماعی مانند اینستاگرام، لینکدین و فیسبوک برای معرفی خدمات خود و برقراری ارتباط با مخاطبان استفاده کنید. محتوای جذاب و مرتبط با توسعه فردی و روانشناسی را به طور منظم در رسانههای اجتماعی منتشر کنید. در گروهها و انجمنهای مرتبط با حوزه فعالیت خود عضو شوید و در بحثها شرکت کنید. از تبلیغات هدفمند در رسانههای اجتماعی برای جذب مخاطبان جدید استفاده کنید. یک تقویم محتوایی برای رسانه های اجتماعی خود ایجاد کنید. در رسانه های اجتماعی خود با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. از تصاویر و ویدیوهای جذاب در رسانه های اجتماعی خود استفاده کنید.
5. بازاریابی محتوایی را جدی بگیرید
تولید محتوای باکیفیت و ارزشمند، یکی از بهترین راهها برای جذب مخاطبان و ایجاد اعتبار در حوزه توسعه فردی و روانشناسی است. مقالات وبلاگ، پادکستها، ویدیوها و کتابهای الکترونیکی مرتبط با حوزه تخصص خود تولید کنید و آنها را در اختیار مخاطبان قرار دهید. از اصول سئو (بهینهسازی موتورهای جستجو) برای افزایش بازدید محتوای خود استفاده کنید. محتوای خود را در رسانههای اجتماعی و سایر کانالهای بازاریابی به اشتراک بگذارید. محتوای با ارزش و آموزشی تولید کنید. از کلمات کلیدی مرتبط با حوزه فعالیت خود استفاده کنید. محتوای خود را به طور مرتب به روز رسانی کنید.
6. در رویدادها و کارگاهها سخنرانی کنید
حضور در رویدادها و کارگاههای مرتبط با توسعه فردی و روانشناسی، فرصت خوبی برای معرفی خود و برقراری ارتباط با مخاطبان جدید است. سخنرانیهای جذاب و آموزنده ارائه دهید و دانش و تجربه خود را با دیگران به اشتراک بگذارید. در پایان سخنرانیها، اطلاعات تماس خود را در اختیار مخاطبان قرار دهید و آنها را به بازدید از وبسایت خود دعوت کنید. شبکهسازی کنید و با سایر متخصصان و فعالان حوزه توسعه فردی و روانشناسی ارتباط برقرار کنید. یک ارائه جذاب و حرفه ای آماده کنید. با اعتماد به نفس صحبت کنید. در پایان سخنرانی به سوالات مخاطبان پاسخ دهید.
7. با سایر متخصصان همکاری کنید
با سایر متخصصان در حوزههای مرتبط مانند مربیان زندگی، مشاوران کسب و کار و رواندرمانگران همکاری کنید. خدمات خود را به مشتریان یکدیگر معرفی کنید و از این طریق، دامنه فعالیت خود را گسترش دهید. همکاری در پروژهها و کارگاههای مشترک، میتواند به افزایش اعتبار شما و جذب مخاطبان جدید کمک کند. تبادل نظر کنید و از تجربیات یکدیگر بیاموزید. به دنبال فرصت های همکاری باشید. با سایر متخصصان ارتباط برقرار کنید. در رویدادهای مشترک شرکت کنید.
8. ارائه خدمات آنلاین را در نظر بگیرید
با بهرهگیری از پلتفرمهای آنلاین مانند اسکایپ، زوم و گوگل میت، میتوانید خدمات مشاورهای خود را به صورت آنلاین به افراد در سراسر جهان ارائه دهید. این امر به شما امکان میدهد تا دامنه فعالیت خود را گسترش دهید و به مشتریان بیشتری دسترسی پیدا کنید. ساعات کاری خود را منعطفتر کنید و به مشتریان خود امکان دهید تا در زمانهای مناسب خود از خدمات شما استفاده کنند. از ابزارهای آنلاین برای مدیریت جلسات و پیگیری پیشرفت مشتریان خود استفاده کنید. از یک اتصال اینترنتی پایدار و پرسرعت استفاده کنید. از یک وب کم و میکروفون با کیفیت استفاده کنید. یک فضای آرام و حرفه ای برای جلسات آنلاین خود فراهم کنید.
9. قیمتگذاری مناسب داشته باشید
قیمتگذاری خدمات خود را بر اساس تخصص، تجربه و ارزشی که ارائه میدهید تعیین کنید. تحقیقات بازار انجام دهید و از قیمتهای رقبا آگاه شوید. گزینههای مختلف قیمتگذاری را ارائه دهید تا مشتریان بتوانند بر اساس بودجه خود، از خدمات شما استفاده کنند. تخفیفها و پیشنهادات ویژه را به طور دورهای ارائه دهید تا مشتریان جدید را جذب کنید. هزینه های خود را در نظر بگیرید. ارزش خدمات خود را تعیین کنید. قیمت های رقبا را بررسی کنید.
10. از مشتریان خود بازخورد بگیرید
به طور مرتب از مشتریان خود بازخورد بگیرید تا از میزان رضایت آنها از خدمات خود مطلع شوید. از این بازخوردها برای بهبود خدمات خود و ارائه خدمات بهتر به مشتریان استفاده کنید. نظرات مثبت مشتریان را در وبسایت و رسانههای اجتماعی خود به اشتراک بگذارید. به شکایات مشتریان به طور جدی رسیدگی کنید و سعی کنید رضایت آنها را جلب کنید. یک نظرسنجی آنلاین ایجاد کنید. به طور مستقیم از مشتریان خود سوال بپرسید. از بازخورد مشتریان برای بهبود خدمات خود استفاده کنید.
11. شبکه سازی کنید
ارتباط با سایر متخصصان در حوزه توسعه فردی و روانشناسی و نیز مشتریان بالقوه بسیار مهم است. در رویدادهای مرتبط شرکت کنید و ارتباطات خود را گسترش دهید. به دنبال فرصت هایی برای همکاری و تبادل نظر با سایر متخصصان باشید. از شبکه سازی برای معرفی خدمات خود به مشتریان جدید استفاده کنید. در رویدادهای مرتبط شرکت کنید. با سایر متخصصان ارتباط برقرار کنید. کارت ویزیت خود را به همراه داشته باشید. پس از رویدادها، با افرادی که ملاقات کرده اید ارتباط خود را حفظ کنید.
12. به حرفه ای بودن خود اهمیت دهید
از لباس مناسب استفاده کنید و به ظاهر خود اهمیت دهید. به موقع در جلسات حاضر شوید و به وعده های خود عمل کنید. رفتار حرفه ای داشته باشید و به مشتریان خود احترام بگذارید. به قوانین و مقررات حرفه خود پایبند باشید. به ظاهر خود اهمیت دهید. به موقع در جلسات حاضر شوید. به وعده های خود عمل کنید. به قوانین و مقررات حرفه خود پایبند باشید.
13. صبور باشید
ساختن یک کسب و کار موفق در حوزه مشاوره توسعه فردی و روانشناسی زمان می برد. صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید. ناامید نشوید و از شکست ها درس بگیرید. همیشه به دنبال فرصت هایی برای یادگیری و رشد باشید. به تلاش خود ادامه دهید. از شکست ها درس بگیرید. به خودتان ایمان داشته باشید. همیشه به دنبال فرصت هایی برای یادگیری و رشد باشید.
14. به سلامت روان خود اهمیت دهید
به عنوان یک مشاور، مراقبت از سلامت روان خود بسیار مهم است. برای خود وقت بگذارید و به فعالیت هایی که از آنها لذت می برید بپردازید. با یک مشاور یا روانشناس صحبت کنید اگر احساس می کنید تحت فشار هستید. به طور منظم ورزش کنید و تغذیه سالم داشته باشید. برای خود وقت بگذارید. به فعالیت هایی که از آنها لذت می برید بپردازید. با یک مشاور یا روانشناس صحبت کنید اگر احساس می کنید تحت فشار هستید. به طور منظم ورزش کنید و تغذیه سالم داشته باشید.
15. مجوزهای لازم را کسب کنید
بررسی کنید که آیا برای ارائه خدمات مشاوره در منطقه خود نیاز به مجوز خاصی دارید. کسب مجوزهای لازم به شما اعتبار می بخشد. از قوانین و مقررات مربوط به حرفه خود آگاه باشید. مجوزهای لازم را کسب کنید. از قوانین و مقررات مربوط به حرفه خود آگاه باشید. اطلاعات لازم را جمع آوری کنید. مدارک لازم را تهیه کنید. برای دریافت مجوز اقدام کنید.
16. یک برنامه مالی داشته باشید
مدیریت مالی صحیح برای موفقیت هر کسب و کاری ضروری است. یک برنامه مالی دقیق داشته باشید و درآمد و هزینه های خود را به دقت پیگیری کنید. برای پرداخت مالیات خود برنامه ریزی کنید. درآمد و هزینه های خود را به دقت پیگیری کنید. برای پرداخت مالیات خود برنامه ریزی کنید. یک حساب بانکی جداگانه برای کسب و کار خود باز کنید. از یک نرم افزار حسابداری استفاده کنید. با یک حسابدار مشورت کنید.
17. بیمه مسئولیت حرفه ای داشته باشید
بیمه مسئولیت حرفه ای از شما در برابر ادعاهای خسارت ناشی از اشتباهات یا غفلت های حرفه ای محافظت می کند. این بیمه به شما آرامش خاطر می دهد و از دارایی های شما محافظت می کند. تحقیقات لازم را انجام دهید. شرکت بیمه معتبر را انتخاب کنید. بیمه نامه مناسب را خریداری کنید. شرایط بیمه نامه را به دقت مطالعه کنید. در صورت بروز حادثه، به شرکت بیمه اطلاع دهید.
18. از ابزارهای دیجیتال استفاده کنید
از نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) استفاده کنید. از پلتفرم های آنلاین برای برگزاری جلسات و کارگاه ها استفاده کنید. از رسانه های اجتماعی برای بازاریابی خدمات خود استفاده کنید. از نرم افزارهای مدیریت پروژه استفاده کنید. از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی استفاده کنید. از ابزارهای تحلیل داده استفاده کنید.
19. خدمات ارزش افزوده ارائه دهید
علاوه بر مشاوره، خدمات ارزش افزوده دیگری نیز ارائه دهید تا مشتریان خود را راضی نگه دارید. این خدمات میتواند شامل ارائه کتاب ها، مقالات، پادکست ها، کارگاه ها و دوره های آموزشی باشد. کتاب ها و مقالات مرتبط با حوزه فعالیت خود ارائه دهید. پادکست ها و ویدیوهای آموزشی تولید کنید. کارگاه ها و دوره های آموزشی برگزار کنید. به مشتریان خود دسترسی به منابع آنلاین ارائه دهید. به مشتریان خود تخفیف های ویژه ارائه دهید.
20. به طور مداوم به دنبال بهبود خدمات خود باشید
دنیای توسعه فردی و روانشناسی به طور مداوم در حال تغییر است. برای اینکه بتوانید در این حوزه موفق باشید، باید به طور مداوم به دنبال بهبود خدمات خود باشید و دانش خود را به روز نگه دارید. در دوره های آموزشی و کارگاه ها شرکت کنید. مطالعه کنید و از آخرین تحقیقات و یافته های علمی آگاه شوید. از بازخورد مشتریان خود استفاده کنید. در دوره های آموزشی و کارگاه ها شرکت کنید. مطالعه کنید و از آخرین تحقیقات و یافته های علمی آگاه شوید. از بازخورد مشتریان خود استفاده کنید. به طور مداوم دانش و مهارت های خود را به روز کنید.
نکات تکمیلی:
21. هدفمند باشید
تعیین کنید دقیقا چه چیزی را می خواهید به دست آورید. اهداف خود را به صورت SMART (مشخص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و زمانبندی شده) تعریف کنید. اهداف خود را به صورت SMART تعریف کنید. اهداف کوتاه مدت و بلند مدت داشته باشید. به طور منظم اهداف خود را بررسی کنید. اهداف خود را با انگیزه خود همسو کنید. برای رسیدن به اهداف خود برنامه ریزی کنید. از شکست ها درس بگیرید و به تلاش خود ادامه دهید.
22. به مشتریان خود گوش دهید
قبل از اینکه به مشتریان خود توصیه ای کنید، به دقت به حرف های آنها گوش دهید. سعی کنید دیدگاه آنها را درک کنید و به نیازهای آنها توجه کنید. به دقت به حرف های مشتریان خود گوش دهید. سعی کنید دیدگاه آنها را درک کنید. به نیازهای آنها توجه کنید. سوالات باز بپرسید. خلاصه ای از حرف های آنها را تکرار کنید. با آنها همدلی کنید.
23. از مهارت های ارتباطی قوی برخوردار باشید
مهارت های ارتباطی قوی برای هر مشاور ضروری است. شما باید بتوانید به طور واضح و موثر با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید، آنها را تشویق کنید و به آنها انگیزه دهید. به طور واضح و موثر با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید. آنها را تشویق کنید. به آنها انگیزه دهید. مهارت های گوش دادن فعال خود را تقویت کنید. زبان بدن خود را کنترل کنید. از لحن صدای مناسب استفاده کنید.
24. از هوش هیجانی بالایی برخوردار باشید
احساسات خود را درک و مدیریت کنید. احساسات دیگران را درک کنید. با مشتریان خود همدلی نشان دهید. به آنها در مدیریت احساسات خود کمک کنید. مهارت های خودآگاهی خود را تقویت کنید. مهارت های مدیریت خود را تقویت کنید. مهارت های آگاهی اجتماعی خود را تقویت کنید.
25. صادق و شفاف باشید
صداقت و شفافیت برای ایجاد اعتماد با مشتریان ضروری است. از ارائه اطلاعات نادرست یا اغراق آمیز خودداری کنید. از ارائه اطلاعات نادرست خودداری کنید. از اغراق آمیز جلوه دادن توانایی های خود خودداری کنید. به وعده های خود عمل کنید. در مورد هزینه ها و شرایط خدمات خود شفاف باشید. در مورد محدودیت های خود صادق باشید. به قوانین اخلاقی حرفه خود پایبند باشید.
26. محرمانه بودن اطلاعات مشتریان را حفظ کنید
حفظ محرمانه بودن اطلاعات مشتریان یک اصل اخلاقی مهم است. هرگز اطلاعات شخصی مشتریان خود را با کسی به اشتراک نگذارید. هرگز اطلاعات شخصی مشتریان خود را با کسی به اشتراک نگذارید. از اطلاعات مشتریان خود برای اهداف تجاری استفاده نکنید. در مورد اطلاعات مشتریان خود در رسانه های اجتماعی صحبت نکنید. از اطلاعات مشتریان خود به طور ایمن محافظت کنید. به قوانین مربوط به حفظ حریم خصوصی پایبند باشید. به مشتریان خود اطمینان دهید که اطلاعات آنها محفوظ خواهد ماند.
27. به طور مداوم در حال یادگیری باشید
حوزه توسعه فردی و روانشناسی به طور مداوم در حال تحول است. برای اینکه بتوانید خدمات با کیفیتی به مشتریان خود ارائه دهید، باید به طور مداوم در حال یادگیری باشید و دانش خود را به روز نگه دارید. در دوره های آموزشی و کارگاه ها شرکت کنید. مطالعه کنید. با سایر متخصصان در ارتباط باشید. از آخرین تحقیقات و یافته های علمی آگاه باشید. مهارت های خود را تقویت کنید. به طور مداوم به دنبال فرصت هایی برای رشد و توسعه باشید.
28. قدردان باشید
از مشتریان خود برای اعتماد به شما و انتخاب شما به عنوان مشاور خود قدردانی کنید. قدردانی از مشتریان میتواند به ایجاد روابط قوی و پایدار کمک کند. از مشتریان خود تشکر کنید. نامه های تشکرآمیز بفرستید. هدایای کوچک بدهید. تخفیف های ویژه ارائه دهید. به مشتریان خود نشان دهید که برای آنها ارزش قائل هستید. به بازخورد مشتریان خود توجه کنید و از آنها برای بهبود خدمات خود استفاده کنید.
29. قاطع باشید
در برقراری ارتباط با مشتریان خود قاطع باشید. در عین حال که با احترام و همدلی با آنها رفتار می کنید، باید بتوانید به طور شفاف و مستقیم نیازها و انتظارات خود را بیان کنید. به طور شفاف و مستقیم نیازها و انتظارات خود را بیان کنید. در برابر خواسته های نامعقول مشتریان خود قاطع باشید. از حقوق خود دفاع کنید. در مذاکرات قاطع باشید. از پاسخ های مبهم خودداری کنید. به زبان بدن خود توجه کنید.
30. از اشتباهات خود درس بگیرید
هیچ کس کامل نیست و همه ما اشتباه می کنیم. مهم این است که از اشتباهات خود درس بگیریم و سعی کنیم آنها را تکرار نکنیم. اشتباهات خود را بپذیرید. علت اشتباهات خود را شناسایی کنید. از اشتباهات خود درس بگیرید. سعی کنید اشتباهات خود را تکرار نکنید. از دیگران کمک بخواهید. به خودتان سخت نگیرید. به تلاش خود ادامه دهید.
31. تمرکز بر ارائه ارزش واقعی به مشتریان
موفقیت شما به عنوان یک مشاور توسعه فردی و روانشناسی، به توانایی شما در ارائه ارزش واقعی به مشتریانتان بستگی دارد. تمرکز خود را بر کمک به مشتریان خود برای رسیدن به اهدافشان و بهبود زندگی آنها متمرکز کنید. به مشتریان خود کمک کنید تا اهداف خود را تعیین کنند. به مشتریان خود کمک کنید تا مشکلات خود را حل کنند. به مشتریان خود کمک کنید تا مهارت های جدیدی را یاد بگیرند. به مشتریان خود کمک کنید تا زندگی خود را بهبود بخشند. به مشتریان خود انگیزه دهید. به مشتریان خود اعتماد به نفس دهید. به مشتریان خود نشان دهید که به آنها اهمیت می دهید.
